Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 12.11.2022 21:45:55
Оценка: 1
Отзыв:
12.11.22
Начну с минусов, отвратительное поведение девушки-кассира, мало того что начала грубить, так ещё грубо дала аппарат для оплаты, отдала пиццу чек чуть не швыряя… я понимаю что мог быть тяжёлый день и всё-таки я-клиент. Подобное отношение неприемлемо. А так всё было вкусно, но настроение еда к сожалению мне не подняла…
Ответ администрации:
Добрый день, Приносим свои извинения, мы обязательно проведем разговор с нашими кассирами. Спасибо, что сообщили нам об этом случае, это не допустимо.
Дата время: 11.11.2022 19:16:17
Оценка: 5
Отзыв:
Добрый вечер. Хочу отметить . Я бываю в разных городах по Дальнему Востоку . Но обслуживание в доставки и вежливости на 100%. Сегодня заказала пиццу .Очень вкусная ,горячая но и доставка быстрая и очень вежливый и приятный молодой человек. P.S Советую Всем !!!
Ответ администрации:
Спасибо большое за ваш приятный отзыв, рады, что вам все понравилось ????
Дата время: 30.10.2022 20:10:20
Оценка: 2
Отзыв:
Пицца Пепперони-Сердце 35см. Пышное - не соответствует описанию Пышное, по факту тонкое с подгоревшим в верхней части тестом, по вкусовым свойствам не танет на 835р. Сыр не нашел, похоже расплавился и стек, пропитав дно коробки. Видимо, не могут в Арсеньеве душу в сердце вкладывать. Фото сделал и сравнил, с фоткой на сайте, сходство минимальные. Жаль, но честно отметил.
Ответ администрации:
Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию. С вами в ближайшее время свяжется наш менеджер, очень хорошо, что вы делали фото, это очень поможет.
Дата время: 27.10.2022 21:07:30
Оценка: 5
Отзыв:
Очень вкусные пиццы! Приходили не раз, все очень понравилось. Быстрая готовка, чистое помещение и есть игровое место для детей. Всем советую! ????????
Ответ администрации:
Спасибо за ваш отзыв :)
Дата время: 13.10.2022 20:01:26
Оценка: 5
Отзыв:
Добрый день! Сегодня заказали пиццу (самовывоз). По приезду обнаружили, что пицца отличается от заказанной. Позвонили, менеджеры оперативно сработали. Исправили ситуацию и через некоторое время на столе была та пицца, которую заказывали. Спасибо, что признаете свои недочёты и исправляете!!!! Все вкусно!!!
Ответ администрации:
Добрый день, Юрия. Спасибо, что оценили нашу работу над качеством обслуживания, все нестандартные ситуации мы стараемся решать в короткие сроки. Благодарим, что выбираете нас :)
Напишите ваш отзыв